Informations sur les bons

Les passagers peuvent demander un bon en fonction du billet qu'ils détiennent pour l'utiliser sur un vol futur ou sur des services de vol supplémentaires en utilisant le code promotionnel qu'ils recevront par e-mail.

Remarques :
Afficher l'éligibilité au remboursement ici
Le bon cadeau est fourni uniquement pour les billets émis depuis une Gift Card. Conditions générales
En demandant un bon, l'intégralité de votre réservation, y compris tous les vols et services qu'elle contient, sera annulée.
Réserver un vol avec un bon
Ajouter des services de vol supplémentaires à une réservation existante
Les Conditions générales et la valeur du bon seront conformes aux dispositions du  règlement tarifaire.
Dans le cas où le vol est annulé en raison d'un facteur externe tel que des conditions météorologiques extrêmes ou une grève, les 10 % supplémentaires ne s'appliquent pas.
 

Questions fréquentes

 
Pour soumettre votre demande de bon, veuillez lire et accepter les Conditions générales.