Conditions générales de remboursement à partir d’un bon de crédit

  1. Lorsque vous soumettez votre demande de remboursement d’un bon de crédit, vous nous autorisez à annuler le bon de crédit correspondant, qui ne sera plus valable, et acceptez que le montant du remboursement demandé soit celui qui s’est affiché dans le formulaire de remboursement du bon de crédit.

  2. Une fois votre demande de remboursement de bon de crédit traitée et acceptée, votre bon de crédit sera annulé et vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu'un e-mail contenant des instructions supplémentaires sur la manière de nous fournir vos coordonnées bancaires aux fins du remboursement.

  3. Si votre bon de crédit a été augmenté du supplément de 10% sur le prix de votre billet initial, celui-ci ne sera pas pris en compte dans le montant de votre remboursement. 

  4. Si vous avez partiellement utilisé le bon de crédit concerné, le montant utilisé sera déduit du bon de crédit et vous recevrez le solde restant.